大學(xué)生求職攻略合集【第二十五章 有效應(yīng)對(duì)面試中的"冷場(chǎng)"】

牛先生

　　有這么一個(gè)負(fù)責(zé)面試工作的人，在單位里的資格很老，他有個(gè)外號(hào)叫"殺手"，原因是每次面試的時(shí)候，他會(huì)找個(gè)時(shí)機(jī)忽然沉默下來(lái)，然后帶著微笑看著面試對(duì)象，很多面試者因此方寸大亂。他現(xiàn)在的同事中很多人當(dāng)初進(jìn)單位時(shí)都險(xiǎn)些中招。
　　實(shí)際上，許多主試人都像這個(gè)人一樣，喜歡用這樣"毒招"，因?yàn)檫@能有效檢驗(yàn)應(yīng)聘者的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。一位人事主管說(shuō)，在與求職者面談的時(shí)候，他就非常喜歡沉默，以此來(lái)看看對(duì)方的應(yīng)變能力，只有那些沉著冷靜，處亂不驚的人才是他們想要的人才。
　　一位求職者說(shuō)，他就是因?yàn)檫@個(gè)原因而遭到了淘汰。在面試之前，他做了認(rèn)真的準(zhǔn)備，自以為能夠應(yīng)付自如。可是沒(méi)想到，面試正進(jìn)行時(shí)，主試人卻忽然沉默不語(yǔ)。這突如其來(lái)的情況使他一下子不知所措。該說(shuō)的已經(jīng)說(shuō)完，一時(shí)又想不到新的話題，有一分多鐘的時(shí)間雙方在沉默中度過(guò)，這位求職者因此非常尷尬。最后還是主試人主動(dòng)打破了沉默，面試結(jié)果也就可想而知了。
　　當(dāng)主試人沉默時(shí)，他是在等著看你接下來(lái)的表現(xiàn)，看你怎樣應(yīng)付這被動(dòng)的局面。這個(gè)時(shí)候，首先要做的是靜下心來(lái)，從下述招數(shù)中挑選出一項(xiàng)沉著應(yīng)對(duì)。
　　遇到這樣的場(chǎng)面，你可以這樣做：
　　對(duì)以上所說(shuō)作個(gè)補(bǔ)充。如果你剛剛談了自己以前所取得的工作業(yè)績(jī)，你可以接著談一談自己有哪些不足，或者有什么讓自己感到遺憾的地方。可以從正面補(bǔ)充，也可以從反面，這樣會(huì)讓主試人覺(jué)得你思考問(wèn)題很全面。
　　適當(dāng)?shù)乜偨Y(jié)。適當(dāng)?shù)乜偨Y(jié)一下，也是不錯(cuò)的處理辦法。當(dāng)主試人沉默時(shí)，你可以大膽地說(shuō)"總之……"，為你的言論作了簡(jiǎn)短的結(jié)尾。事實(shí)證明，這往往能夠行之有效。
　　另起一個(gè)新話題。最好能在面試之前，就準(zhǔn)備這樣幾個(gè)新話題，以備不時(shí)之需。一旦遇到冷場(chǎng)，馬上刀鋒一轉(zhuǎn)，與主試人進(jìn)行新的討論。
　　把球回傳。如果以上方法還不奏效，還有一個(gè)辦法，那就是把"球"踢給對(duì)方。例如，你可以適當(dāng)?shù)胤磫?wèn)道，"以上是我個(gè)人的基本情況，對(duì)此您有什么看法？"或者說(shuō)，"您還有什么需要了解的嗎？"這樣，往往能夠化被動(dòng)為主動(dòng)。
　　當(dāng)然，要處理好"冷場(chǎng)"的不利局面，關(guān)鍵還是要看個(gè)人長(zhǎng)期積累起來(lái)的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。上面所說(shuō)的方法，不能從根本上解決問(wèn)題，最重要的是：不斷鍛煉自己的心理素質(zhì)，努力增強(qiáng)應(yīng)付意外事件的能力，以不變應(yīng)萬(wàn)變。